Kompletní pravidla věrnostního programu

V tomto článku se dozvíte:

• Jak získat zákaznickou slevu ve výši 5 - 10 %
• Jak získat až 8% slevu pro chovatelskou stanici či útulek

 

I. Základní pravidla pro zákaznickou slevu

• Každý registrovaný zákazník je zařazen do věrnostního programu a již prvním dokončeným a uhrazeným nákupem se blíží ke své slevě.
• Vždy se nejprve přihlaste ke svému účtu, abyste o svých objednávkách měli jasný přehled (Ještě účet u nás nemáte? Neváhejte se zaregistrovat)
• Nakoupíte-li zboží v hodnotě nad 5 000 Kč za posledních 12 měsíců, automaticky vám nastavíme slevu 5 %.
• Nakupujte u nás pravidelně a při objednávkách nad 10 000 Kč za posledních 12 měsíců vám automaticky nastavíme slevu 10 %.
• Vaše konečné ceny uvidíte ihned a bez dalších podmínek po přihlášení ke svému účtu.

II. Chovatelské stanice a útulky pro opuštěná zvířata

• Registrovaným chovatelským stanicím a útulkům pro opuštěná zvířata nabízíme slevu 6 %  ihned na začátek naší spolupráce. Při nákupu nad 2 500,- získáte navíc ještě slevu   2 %  na další nakup, celkem tedy až 8% slevu na objednávku.
• Pro ověření a následné nastavení chovatelské slevy kontaktujte, prosím, náš zákaznický servis e-mailem na info@masterlion.cz. Je nutné doložit vlastnictví chovatelské stanice.
• Tato sleva není nárokovatelná a může být ze strany obchodu odmítnuta bez udání důvodů. 
• Chovatelská sleva 6 % se nesčítá s žádnou ze zákaznických slev viz bod I. Avšak, po dosažení nároku na zákaznickou slevu ve výši 10 % viz bod I., je chovateli připsána automaticky sleva 10% namísto původní 6%. nebo 8%.

  

III. Platnost věrnostního programu

• Věrnostní program začíná prvním dokončeným a uhrazeným nákupem.
• Z důvodu započítávání pouze uhrazených objednávek může trvat nastavení nové zákaznické slevy až 10 dní od poslední objednávky evidované pod vaším účtem.
• Zákaznická sleva bude zrušena či snížena, pokud za posledních 12 měsíců zákazník neučiní nákup v hodnotě minimálně 5000 Kč u 5% slevy a v hodnotě minimálně 10000 Kč  u 10% slevy.
• Společnost Bohemia Lux Company s.r.o. si vyhrazuje právo měnit podmínky pro slevy, či platnost slev ukončit. Dále si vyhrazuje právo ve zvláštních případech nepřidělit slevu bez udání důvodů.

IV. Ostatní

• Slevy jsou přidělovány pouze registrovaným zákazníkům. Jsou započítávány pouze objednávky, které byly učiněny pod registrovaným účtem. Do věrnostního programu nelze započítat objednávky dřívější, učiněné jako "neregistrovaný/nepřihlášený zákazník", nelze ani spojovat více zákaznických účtů najednou.
• Započítávány jsou pouze uhrazené a převzaté nákupy.
• Na vrácené zboží v případě odstoupení od kupní smlouvy bude vystaven opravný daňový doklad, který bude následně odečten v plnění věrnostního programu.
• 5-10% slevu pro stálé zákazníky není možno sčítat, a to ani s jinými slevami již dříve individuálně poskytnutými.
• Limity pro udělení slev jsou v cenách podle aktuálních nákupních podmínek zákazníka.

Pokud se chcete dovědět další informace, neváhejte nás kontaktovat na zákaznické lince e-mailem na info@masterlion.cz  nebo prostřednictvím chatu, případně facebooku.